SISTEM digital yang dikembangkan oleh brand terpercaya insureka! makin memanjakan masyarakat. Apalagi, insureka! menguatkan teknologi digital sistemnya dengan artificial intelligence (AI) atau kecerdasan buatan. Teknologi tersebut pun memberikan ruang yang luas bagi masyarakat, terutama calon member yang akan bergabung. Dengan leluasa, calon member tersebut bisa memilih paket-paket fitur proteksi asetnya secara mandiri.
Sistem terbaik Asuransi insureka! bisa diakses melalui websitenya. Dilakukan online dan tanpa melakukan survei, calon konsumen insureka! tinggal mengikuti alur yang berlaku. Ada beberapa informasi yang harus diberikan saat calon konsumen insureka! melakukan registrasi. Mereka wajib memasukan informasi dasar, seperti merk mobil, tipe, hingga kode area mobilnya. Ada juga informasi tambahan berupa model dan tahun dikeluarkannya mobil tersebut.
Langkah berikutnya, adalah memasukan nomor handphone ke dalam sistem. Untuk melakukan registrasi tahap berikutnya, calon konsumen harus memasukan kode regitrasi yang dikim operator melalui nomor handphone ke dalam system. Bisa sudah dilakukan, calon konsumen bisa memulai memilih paket asuransi yang diinginkannya secara online. Komposisi paketnya seperti, nilai asuransi, polis, premi dasar, hingga proteksi tambahan atau perluasannya.
Selain sistem, beragam fasilitas terbaik lainnya juga siap dinikmati oleh calon kunsumen insureka!. Apabila registrasi dilakukan saat ini, maka diskon maksimal hingga 25% bisa dinikmati oleh seluruh masyarakat Indonesia. Manfaat tersebut pun semakin maksimal dengan cashback sampai 20%. Proses registrasi pendaftaran ke dalam system hanya dilakukan 3 menit. insureka! bahkan langsung menerbitkan polis asuransinya paling lambat 24 jam.
Saat melakukan registrasi ke dalam sistem, calon member insureka! wajib menginput data primer unit mobilnya. Komposisinya ada merk mobil, model, tipe unitnya, tahun aktivasi, hingga kode area plat nomor. Dari data tersebut akan diketahui nilai asuransinya. Nilai ini juga bisa dimodifikasi di dalam system sesuai kebutuhan konsumen. Penetapan nilai asuransi bisa dilakukan dengan memakai acuan batas atas dan batas bawah.
Sebagai pertimbangan saat melakukan registrasi, sedikitnya ada 8 opsi Proteksi Tambahan yang bisa diambil oleh konsumen insureka!. Slot tersebut adalah Proteksi Tambahan untuk Banjir-Badai, Gempa Bumi-Tsunami, SRCC, dan Terorisme-Sabotase. Ada juga Proteksi Tambahan berupa Third Party Liability, Kecelakaan Diri untuk Pengendara, Kecelakaan Diri untuk Penumpang, hingga Tanggung Jawab Hukum untuk Penumpang.
Fasilitas terbaik memang bisa diperoleh melalui Servis Tambahan. Status perlindungan semakin kuat melalui 6 varian opsi perluasannya. Variannya ada perlindungan bagi barang-barang di dalam kendaraan yang dicuri, termasuk kehilangan milik pribadi karena efek kecelakaan. Ada juga opsi Emergency Roadside Assistance, Bengkel Resmi, Servis ke Rumah-Penjemputan dan Pengiriman, dan Aplikasi Seluler untuk Klaim.
Serupa registrasi pendaftaran, proses pengajuan klaim insureka! juga sangatlah mudah dan cepat. Ada beberapa persyaratan utama yang wajib dipenuhi saat klaim diberikan. Saat klaim diberikan, maka member wajib menyertakan dokumen KTP, SIM, STNK, Kronologis Kejadian, dan Foto Kerusakannya. Klaim tidak bisa dilanjutkan apabila SIM pengemudi habis masa berlakunya. Artinya, pengemudi EV atau mobil BBM yang diasuransikan harus selalu dilengkapi SIM yang sah dan aktif masa berlakunya. Namun, pengecualian ini tidak berlaku atas risiko mobil dalam posisi terparkir.
Adapun proses klaim para member bisa dilakukan secara mandiri maupun melalui bantuan operator. Untuk pengajuan klaim secara mandiri, member wajib mendownload Aplikasi insureka! melalui Play Store atau App Store secara gratis. Kalau aplikasi terpasang bisa mulai surfing dengan penyesuaian bahasa dan dilanjutkan sign in dan mengisi register. Bila sudah masuk, cari folder claim di bagian bawah. Klik ‘claim’ lalu ikuti petunjuk berikutnya.
Proses klaim dimulai dengan menginput nomor registrasi kendaraan dan polis. Pastikan informasi dan data yang tersaji sudah benar. Perhatikan detail data pertanggungannya mulai dari Comprehensive Basic, Comprehensive Premium, atau Total Loss Only. Isi data untuk tipenya dengan meng-klik ‘Tipe Kehilangan’ atau ‘Tipe Kerusakan’. Pastikan informasi terisi dengan benar untuk ‘Pemberitahuan Kehilangan Pertama.’ Komposisi informasinya mulai dari Tanggal, Waktu/Jam, Lokasi Kejadian, Deskripsinya, dan Lokasi Kendaraan Sekarang.
Lalu, klik folder ‘Simpan dan Lanjutkan’. Untuk melanjutkan proses klaim, silahkan pilih opsi proses survei untuk kendaraan. Survei bisa dilakukan mandiri atau dengan bantuan insureka!. Bila menggunakan survei dengan bantuan insureka!, silahkan isi data berupa ‘Lokasi Kendaraan Saat Ini’ dan ‘Tetapkan Lokasi Kendaraan Anda’. Bila data sudah benar langsung klik ‘Kirim’. Scan dokumen seperti STNK, KTP, dan SIM. Jangan lupa dokumentasikan unit mobil dalam format video dan ikuti petunjuk selanjutnya.
Semakin menarik, Insureka juga memberikan beragam benefit selama proses klaim. Para member Insureka! lainnya bisa mendapatkan subsidi Rp100 Ribu per Hari bila mobil menjalani ‘rawat inap’ di bengkel. Regulasi subsidi ini dicairkan bila rawat inap lebih dari 5 hari. Syarat lainnya, unit mobil mengalami kerusakan pada 3 panel sekaligus. Adapaun panel kerusakan mobil bisa berada di depan, samping kanan, samping kiri, belakang, atau atap. Ada juga fasilitas unit pinjaman selama EV atau mobil BBM menginap di bengkel.
Kebijakan ini tentu sangat menguntungkan karena aktivitas nasabah bisa terus berjalan normal. Benefit semakin menggiurkan karena member insureka! bisa mendapatkan mobil baru sebagai pengganti mobil lama. Syaratnya, tingkat kerusakan mobil di atas 75% dari harga mobil tersebut.
Untuk informasi asuransi lebih lengkap, masyarakat bisa mendatangi kantor Insureka! di alamat AXA TOWER 29th Floor, Suite #06B, Jl. Prof. DR. SatrioKav.18, Kuningan, Jakarta. Alternatif Kantor Cabang Insureka! lainnya ada di Mall Artha Gading Lt.3, 3F/A.5/002, Jl. Artha Gading Selatan No.1, RT.18/RW.8, Kelapa Gading Barat, Kelapa Gading, Jakarta Utara, 021-22450100. Namun, ingat, tetap patuhi protokol kesehatan agar ancaman kasus Covid-19 tidak membesar dan menyebar. (*)
< Back