Artikel

Service Prima, Kedepankan Elektronik Plus Akomodir Metode Konvensional Nasabah

Argia Lifestyle
min Read
May 30, 2022

SERVICE prima memang diberikan oleh asuransi mobil terbaik Insureka!. Asuransi mobil online Insureka mengakomodir seluruh kebutuhan konsumennya. Insureka! bahkan tetap menampung metode dan sistem konvensional yang diminta nasabahnya. Meski demikian, edukasi terus diberikan karena asuransi mobil online terbaik Insureka! juga mendukung kampanye go green untuk penyelamatan iklim global.

Transformasi teknologi 4.0 memang dilakukan Insureka! untuk mewujudkan ekosistem simply smarter. Mengoptimalkan fungsi teknologi, Insureka! memberi service prime dengan terus memangkas ketergantungan terhadap kertas. Artinya, ada upaya besar untuk mengurangi tekanan terhadap hutam. Sebab, kertas dibuat dari pulp dengan bahan baku utama serat kayu. Memangkas penggunaan kertas juga ikut mengendalikan lingkungan dari tumpukan sampah.

Skema service ideal sudah diberikan Insureka! dengan optimalisasi teknologi. Perlu diketahui, kertas menjadi salah satu penyumbang sampah besar di dunia. Mengacu data The World Counts (2021), kertas ternyata menjadi peyumbang sampah hingga 26% dari total produksi dunia. Hal ini tidak lepas dari tingginya permintaan dan penggunaan kertas untuk berbagai kebutuhan. Pada 2018, World Atlas mengirimkan alarm adanya peningkatan signifikan penggunaan kertas hingga 400% pada beberapa dekade terakhir.

Dengan mengacu sistem tersebut, wajar apabila Insureka! terus mendorong optimalisasi penerapan teknologi. Service maksimal didorong melalui aktivitas pengiriman polis, tagihan, hingga korespondensi dilakukan secara elektronik. Selain menekan konsumsi kerts dan ramah kepada bumi, cara ini juga menekan penggunaan energi besar. Tata waktu bisa dihemat seefisien mugkin. Problem yang dihadapi oleh konsumen Insureka! juga bisa tuntas diselesaikan dalam waktu singkat.

Meski demikian, Asuransi Insureka! masih mengakomodir beberapa konsumennya yang masih mengadopsi gaya konvensional. Opsi ini juga menjadi bagian service prima Insureka!. Seandainya pilihan pengiriman polis dilakukan secara manual ke alamat yang sudah ditentukan, maka dikenakan biaya sebesar Rp50 Ribu. Kondisi ini tetap diakomodir untuk memebrikan rasa nyaman bagi para member Insureka!, meski edukasi untuk optimalisasi penggunaan sistem online tetap diberikan.

Dengan sistem online yang dikembangkan, proses pendaftaran hanya membutuhkan waktu sekitar 3 menit. Service semakin prima, sebab polis asuransi juga sudah bisa diterbitkan dalam kurun waktu kurang dari 24 jam. Apabila proses registrasi dilakukan saat ini, maka bonus 25% dan cashback 15% akan diberikan. Saat registrasi, mereka tinggal menginput data merk mobil, model, tipe unitnya, tahun aktivasi, hingga kode area plat nomor. Data tersebut akan diturunkan menjadi nilai asuransi.

Semakin menarik, nilai asuransi bisa dimodifikasi. Modifikasi nilai bisa dilakukan dengan mengacu batas atas dan batas bawah. Mereka tinggal menggeser kursor yang tersedia. Kemandirian sistem juga diberikan di dalam penentuan jenis polis asuransinya. Untuk komposisinya ada, Comprehensive Basic, Comprehensive Premium, hingga Total Loss Only (TLO). Sebagai informasi tambahan, Comprehensive ini sejatinya menjadi varian turunan dari All Risk. Basic proteksi kerusakan yang diberikan dipicu oleh problem kecelakaan atau tindak pencurian.

Untuk Comprehensive Basic, paketnya termasuk diskon 25%. Ada juga cash back 15%. Fasilitas tersebut berlaku bagi unit mobil dengan usia maksimal 9 tahun hingga bengkel 500+. Paket Comprehensive Basic biasanya sudah included untuk Emergency Roadside Assistance dan Tanpa Survei. Additional Features-nya lengkap dengan 6 panel. Sebut saja, Klaim dari Aplikasi Seluler, Hotline 24 Jam, Transportasi, Pencurian oleh Pengemudi, Garansi Perbaikan 6 Bulan, dan Penggantian Mobil Baru.

Lalu, bagaimana dengan Comprehensive Premium? Comprehensive Premium memberikan diskon 25% hingga cashback 15%. Untuk usia unit aset mobil maksimal 9 tahun. Fasilitas ini juga sudah termasuk bengkel 500+. Adapun 9 panel premium yang langsung dinikmati adalah Banjir (Badai), Gempa Bumi (Tsunami), SRCC (Strikes Riots and Civil Commotion), dan Terorisme dan Sabotase. Ada juga Barang Milik Pribadi, Bengkel Resmi, juga Survei ke Rumah (Penjemputan dan Pengiriman), hingga Emergency Roadside Assistance.

Serupa registrasi pendaftaran, kemudahan juga ditawarkan melalui proses pencairan klaim asuransinya. Proses klaim dilakukan online dan bisa dilakukan dari smartphone masing-masing. Mereka hanya perlu memfoto bagian-bagian mobil yang rusak dan mengunduhnya ke sistem Insureka!. Sertakan pula kronologis penyebab kerusakannya. Untuk informasi detail lainnya bisa datang langsung ke AXA TOWER 29th Floor, Suite #06B, Jl. Prof. DR. SatrioKav.18, Kuningan, Jakarta. Alternatif Kantor Cabang Insureka! lainnya ada di Mall Artha Gading Lt.3, 3F/A.5/002, Jl. Artha Gading Selatan No.1, RT.18/RW.8, Kelapa Gading Barat, Kelapa Gading, Jakarta Utara, 021-22450100.(*)

< Back