BYE BYE fever asuransi konvensional. Sistem asuransi dengan paradigma lama yang masih memasukan survei manual dalam list regulasinya. Seiring lesatan industri 4.0, masyarakat pun memiliki momentum untuk mengaplikasikan asuransi modern. Basisnya online dengan booster teknologi artificial intelligence (AI) atau kecerdasan buatan. Dan, teknologi terbaru AI tersebut sudah diimplementasikan oleh brand terpercaya insureka! hingga membuatnya semakin Simply Smarter.
Bye bye fever harus diucapkan masyarakat Indonesia kepada sistem asuransi konvensional. Asuransi yang konvensional baik sistem maupun tata regulasinya. Dan, perubahan paradigma kini diberikan oleh insureka! bagi mereka yang ingin mencari proteksi terbaik dengan pelayanan prima. Dan pada perinsipnya, untuk menjadi member insureka! tidaklah sulit. Semuanya bisa dilakukan dengan sangat mudah dan cepat. Bagi mereka yang sudah memiliki asuransi pada perusahaan lain, hanya diwajibkan melakukan pemberitahuan secara internal.
Ucapan bye bye fever harus diberikan pemilik polis kepada penyedia asuransi lama untuk memulai proses pembatalan. Kalau ini dilakukan, pemilik polis seharusnya mendapatkan pengembalian dana dari perusahaan asuransi lama. Dana yang dikembalikan adalah sisa polis untuk periode yang belum berakhir. Hal ini akan semakin maksimal seandainya pemilik polis belum pernah melakukan klaim pada asuransi lama tersebut. Jadi, tunggu apa lagi, segera alihkan perlindungan aset mobil kepada insureka!.
Dengan sistem yang dimilikinya, respon cepat akan langsung diberikan kepada masyarakat yang melimpahkan proteksi barunya kepada insureka!. Bye bye fever asuransi konvensional, proses registrasi di insureka! mudah dan hanya membutuhkan waktu 3 menit saja. Untuk penerbitan polis asuransinya akan dilakukan dalam kurun waktu tidak lebih dari 24 jam. Saat registrasi, mereka hanya diminta memasukan data informasi merk mobil, model, tipe unitnya, tahun aktivasi, hingga kode area plat nomor.
Hanya dengan data tersebut, nilai polis asuransi juga bisa diketahui. Calon member juga bsia memodifikasi nilai asuransi sesuai kebutuhan. Modifikasi nilai bisa dilakukan dengan mengacu batas atas dan batas bawah. Mereka tinggal menggeser kursor yang tersedia. Kemandirian sistem juga diberikan di dalam penentuan jenis polis asuransinya. Untuk komposisinya ada, Comprehensive Basic, Comprehensive Premium, hingga Total Loss Only (TLO), Katastropik Polis, dan Hybrid Product.
Sebagai informasi tambahan, Comprehensive ini sejatinya menjadi varian turunan dari All Risk. Basic proteksi kerusakan yang diberikan dipicu oleh problem kecelakaan atau tindak pencurian. Untuk Comprehensive Basic, paketnya termasuk diskon 25%. Ada juga cash back 20%. Fasilitas tersebut berlaku bagi unit mobil dengan usia maksimal 12 tahun hingga bengkel 800+. Paket Comprehensive Basic biasanya sudah included untuk Emergency Roadside Assistance dan Tanpa Survei. Additional Features-nya lengkap dengan 6 panel. Sebut saja, Klaim dari Aplikasi Seluler, Hotline 24 Jam, Transportasi, Pencurian oleh Pengemudi, Garansi Perbaikan 6 Bulan, dan Penggantian Mobil Baru.
Lalu, bagaimana dengan Comprehensive Premium? Comprehensive Premium memberikan diskon 25% hingga cashback 20%. Untuk usia unit aset mobil maksimal 12 tahun. Fasilitas ini juga sudah termasuk bengkel 800+. Adapun 9 panel premium yang langsung dinikmati adalah Banjir (Badai), Gempa Bumi (Tsunami), SRCC (Strikes Riots and Civil Commotion), dan Terorisme dan Sabotase. Ada juga Barang Milik Pribadi, Bengkel Resmi, juga Survei ke Rumah (Penjemputan dan Pengiriman), hingga Emergency Roadside Assistance.
Untuk fasilitas pilihan yang bisa diakses adalah Third Party Liability, Kecelakaan Diri untuk Pengendara dan Penumpang, hingga Tanggung Jawab Hukum. Khusus polis Comprehensive Premium mendapat fasilitas mobil pengganti sementara selama 5 hari. Ada juga penggantian kerugian barang pribadi bila risiko yang diderita total karena kecelakaan. Terkait dengan TLO, proteksi diberikan bagi kerusakan dengan di atas 75% dari nilai unit mobil tersebut. Pemicu risiko yang bisa diklaimkan adalah kecelakaan atau pencurian. TLO juga memberi diskon 25%.
Serupa registrasi pendaftaran, proses pengajuan klaim insureka! juga sangatlah mudah dan cepat. Ada beberapa persyaratan utama yang wajib dipenuhi saat klaim diberikan. Saat klaim diberikan, maka member wajib menyertakan dokumen KTP, SIM, STNK, Kronologis Kejadian, dan Foto Kerusakannya. Klaim tidak bisa dilanjutkan apabila SIM pengemudi habis masa berlakunya. Artinya, pengemudi EV atau mobil BBM yang diasuransikan harus selalu dilengkapi SIM yang sah dan aktif masa berlakunya. Namun, pengecualian ini tidak berlaku atas risiko mobil dalam posisi terparkir.
Adapun proses klaim para member bisa dilakukan secara mandiri maupun melalui bantuan operator. Untuk pengajuan klaim secara mandiri, member wajib mendownload Aplikasi insureka! melalui Play Store atau App Store secara gratis. Kalau aplikasi terpasang bisa mulai surfing dengan penyesuaian bahasa dan dilanjutkan sign in dan mengisi register. Bila sudah masuk, cari folder claim di bagian bawah. Klik ‘claim’ lalu ikuti petunjuk berikutnya.
Proses klaim dimulai dengan menginput nomor registrasi kendaraan dan polis. Pastikan informasi dan data yang tersaji sudah benar. Perhatikan detail data pertanggungannya mulai dari Comprehensive Basic, Comprehensive Premium, atau Total Loss Only. Isi data untuk tipenya dengan meng-klik ‘Tipe Kehilangan’ atau ‘Tipe Kerusakan’. Pastikan informasi terisi dengan benar untuk ‘Pemberitahuan Kehilangan Pertama.’ Komposisi informasinya mulai dari Tanggal, Waktu/Jam, Lokasi Kejadian, Deskripsinya, dan Lokasi Kendaraan Sekarang.
Lalu, klik folder ‘Simpan dan Lanjutkan’. Untuk melanjutkan proses klaim, silahkan pilih opsi proses survei untuk kendaraan. Survei bisa dilakukan mandiri atau dengan bantuan insureka!. Bila menggunakan survei dengan bantuan insureka!, silahkan isi data berupa ‘Lokasi Kendaraan Saat Ini’ dan ‘Tetapkan Lokasi Kendaraan Anda’. Bila data sudah benar langsung klik ‘Kirim’. Scan dokumen seperti STNK, KTP, dan SIM. Jangan lupa dokumentasikan unit mobil dalam format video dan ikuti petunjuk selanjutnya.
Semakin menarik, Insureka juga memberikan beragam benefit selama proses klaim. Para member Insureka! lainnya bisa mendapatkan subsidi Rp100 Ribu per Hari bila mobil menjalani ‘rawat inap’ di bengkel. Regulasi subsidi ini dicairkan bila rawat inap lebih dari 5 hari. Syarat lainnya, unit mobil mengalami kerusakan pada 3 panel sekaligus. Adapaun panel kerusakan mobil bisa berada di depan, samping kanan, samping kiri, belakang, atau atap. Ada juga fasilitas unit pinjaman selama EV atau mobil BBM menginap di bengkel.
Kebijakan ini tentu sangat menguntungkan karena aktivitas nasabah bisa terus berjalan normal. Benefit semakin menggiurkan karena member insureka! bisa mendapatkan mobil baru sebagai pengganti mobil lama. Syaratnya, tingkat kerusakan mobil di atas 75% dari harga mobil tersebut.
Untuk informasi asuransi lebih lengkap, masyarakat bisa mendatangi kantor Insureka! di alamat AXA TOWER 29th Floor, Suite #06B, Jl. Prof. DR. SatrioKav.18, Kuningan, Jakarta. Alternatif Kantor Cabang Insureka! lainnya ada di Mall Artha Gading Lt.3, 3F/A.5/002, Jl. Artha Gading Selatan No.1, RT.18/RW.8, Kelapa Gading Barat, Kelapa Gading, Jakarta Utara, 021-22450100. Namun, ingat, tetap patuhi protokol kesehatan agar ancaman kasus Covid-19 tidak membesar dan menyebar. (*)
< Back