KLAIM polis brand terpercaya insureka! bisa dilakukan kilat secara digital. Artinya, prosesnya mudah dan cepat dengan sistem yang tidak berbelit. Apalagi, sistem yang dikembangkan insureka! berbasis online dengan implementasi teknologi kecerdasan buatan. Formulasi tersebut pun otomatis mampu mengakselerasi semua kebutuhan masyarakat Indonesia. Terlebih mereka yang sedang dihadapkan pada risiko yang butuh penanganan cepat dan tuntas.

Klaim sangat mudah diberikan insureka! bagi seluruh nasabahnya. Sebab, semua proses administrasi dari hulu hingga hilirnya dilakukan secara online. Tidak perlu melakukan survei, termasuk proses claim asuransinya. Para member insureka! hanya diwajibkan mengikuti regulasi klaim yang berlaku. Sistemnya jelas sudah didesain mudah dan sederhana. Tidak ada proses berbelit. Kurang lengkapnya dokumen akan langsung diberitahukan kepada sang member.

Bagi member insureka! yang akan mengajukan klaim, wajib mengikuti alurnya. Mereka dapat membuat laporan claim melalui website atau aplikasi insureka!. Pengajuan insurance claim juga bisa dilakukan melalui fasilitas bantuan pelanggan bahkan email. Untuk proses claim melalui website, member bisa klik folder ‘Klaim’ pada deretan sisi atas. Berikutnya, masuk ke akun masing-masing dengan menginput email dan password-nya.

Kalau member belum memiliki akun, maka bisa mandaftarkan klaim terlebih dahulu. Setelah klik folder ‘Daftar’ di bagian bawah website, member bisa menginput data primer yang diminta. Sebut saja nama lengkap, email, nomor telepon, dan input password. Ikuti petunjuk pengoperasian berikutnya. Untuk pengajuan claim melalui email bisa dikirim melalui info@insureka.com. Bisa juga menghubungi bantuan pelanggan.

Meski alur administrasi insurance claim sudah diikuti, member insureka! tetap wajib memperhatikan beberapa hal. Laporan claim dibuat dan diunduh kurang dari 5 hari kalender. Acuannya tata waktu kejadian munculnya risiko tersebut. Atau, melihat durasi kalender dari claim pihak ketiga. Dilakukan secara online, proses claim juga wajib menyertakan informasi foto bagian mobil yang rusak. Foto disertai dengan kronologis kejadian perkaranya.

Regulasi Klaim Polis insureka!

Secara umum, prosedur klaim asuransi tersebut berlaku bagi para pemilik polis Comprehensive Basic, Comprehensive Premium, hingga Total Loss Only (TLO), Katastropik Polis, dan Hybrid Product. Sebab, mereka dibekali dengan beragam piranti paket proteksinya. Statusnya bisa included maupun pilihan. Adapun komposisinya ada Terorisme-Sabotase, Third Party Liability, Kecelakaan Diri Pengendara, dan Kecelakaan Diri untuk Penumpang.

Opsi proteksi lainnya adalah Tanggung Jawab Hukum Penumpang, Barang Milik Pribadi, Bengkel Resmi, hingga Survei ke Rumah (Penjemputan dan Pengiriman). Fitur lainnya adalah Additional Features dan Emergency Roadside Assistance. Opsi proteksi lainnya diberikan Aplikasi Seluler Klaim, Hotline 24 Jam, Transportasi, Pencurian oleh Pengemudi, dan Garansi Perbaikan 6 Bulan. Ada juga kebijakan Mobil Baru Pengganti Mobil Lama (usia mobil harus di bawah 6 bulan).

Proses Registrasi Dan Penerbitan Polis Singkat

Selain pengajuan klaim, proses registrasi pendaftaran polis juga bisa dilakukan online. Melalui website dan aplikasi, calon member insureka! tinggal memasukan informasi primer mobil. Komposisinya ada merk mobil, model, tipe unitnya, tahun aktivasi, hingga kode area plat nomor. Proses registrasi hanya memerlukan waktu 3 menit, lalu polis asuransi akan diterbitkan dalam kurun waktu kurang dari 24 jam.

Informasi tersebut nantinya akan digunakan dalam penentuan nilai asuransi yang diberlakukan. Meski demikian, modifikasi masih bisa dilakukan pada nilai asuransi tersebut. Modifikasi nilai asuransi tersebut bisa dilakukan dengan mengacu nominal batas atas dan batas bawah. Artinya, nilai asuransi yang ditetapkan secara mandiri oleh calon member insureka! didasarkan atas kebutuhannya.

Segera Akses Fitur Terbaiknya

Untuk informasi klaim dan registrasi polis asuransi lebih lengkap, masyarakat bisa mendatangi kantor Insureka! di alamat AXA TOWER 29th Floor, Suite #06B, Jl. Prof. DR. SatrioKav.18, Kuningan, Jakarta. Alternatif Kantor Cabang Insureka! lainnya ada di Mall Artha Gading Lt.3, 3F/A.5/002, Jl. Artha Gading Selatan No.1, RT.18/RW.8, Kelapa Gading Barat, Kelapa Gading, Jakarta Utara, 021-22450100. Namun, ingat, tetap patuhi protokol kesehatan agar ancaman kasus Covid-19 tidak membesar dan menyebar. (*)