INSURANCE policy menjadi konektor yang menghubungkan tertanggung dengan penanggung. Untuk itu, fungsinya harus dipahami secara menyeluruh. Tujuannya, agar tertanggung dan penanggung punya persepsi sama terhadap sebuah kerjasama asuransi. Dengan formula terbaiknya, polis terbaik pun kini ditawarkan oleh brand terpercaya Insureka!. Dengan sistem Simply Smarter, proses pengurusan polis menjadi semakin cepat, mudah, dan tanpa survei.
Insurance policy menjadi dokumen penting. Ada kekuatan hukum di dalamnya. Kekuatan sebuah kerjasama antara tertanggung atau nasabah pengguna asuransi dengan penanggung (perusahaan asuransi). Perhatian khusus pun wajib diberikan kepada pihak tertanggung. Mereka harus memahami isi polis asuransi secara menyeluruh. Apalagi, setiap polis asuransi memiliki syarat, regulasi, hingga manfaat yang berbeda. Beberapa produk bahkan sangat khusus.
Menjadi pedoman, insurance policy memiliki fungsi dan arti penting para tertanggung. Bagi nasabah, polis asuransi memiliki fungsi sebagai bukti tertulis atas jaminan penanggungan risiko. Bisa juga menjadi garansi atas penggantian kerugian yang dialami oleh tertanggung. Polis ini juga menjadi bukti pembayaran premi, selain bukti otentik atas sebuah sengketa yang mungkin muncul. Menjadi pegangan bagi tertanggung untuk menyelesaikan semua sengketa terkait jaminan yang jadi hak tertanggung.
Lalu bagaimana dengan penanggung? Insurance policy menjadi bukti terima premi yang sudah dibayarkan oleh para tertanggung. Polis asuransi ini juga menjadi gambaran tertulis atas jaminan atau kewajiban-kewajiban yang ahrus ditunaikan kepada nasabahnya. Melalui polis asuransi pula semua klaim tertanggung bisa ditolak apabila tidak memenuhi aspek-aspek yang seperti tertera di dalamnya. Artinya, polis asuransi juga jadi acuan perusahaan asuransi dalam mengambil kebijakan atas nasabah.
Mengingat pentingnya fungsi insurance policy sebagai bukti kerjasama, terutama pihak tertanggung wajib menyimpannya secara hati-hati. Sebab, risiko selalu mengancam setiap saat pada mobil ketika melaju di jalan raya. Adapun risiko akan muncul dalam bentuk kerusakan. Pemicunya bisa berupa kecelakaan, pencurian, huru hara, faktor alam, hingga lainnya. Untuk sistem proteksi bisa diberikan melalui pengalihan faktor pembiayaan asuransi mobil.
Agar proteksi dan kenyamanan semakin maksimal, maka sistem proteksi dari risiko bisa diberikan melalui brand terpercaya Insureka!. Sebab, Insureka! memiliki beragam fitur terbaik dengan tagline Simply Smarter. Proses pengurusan polisnya semakin cepat, mudah, dan tanpa survei. Lalu, semua aspek dari Insureka! sangat mendukung untuk melindungi mobil. Proses registrasi ke dalam sistem hanya dilakukan 3 menit.
Insureka! bahkan langsung menerbitkan polis asuransi paling lambat 24 jam. Semakin menarik, ada beragam benefit yang ditawarkan. Bila registrasi dilakukan saat ini, Insureka! memberikan diskon hingga 25% plus cashback 15% sampai 20%. Sebagai perhatian, saat melakukan registrasi ke dalam sistem, calon member Insureka! wajib menginput data primer. Komposisi data primernya adalah merk mobil, model, tipe unitnya, tahun aktivasi, hingga kode area atau kota plat nomornya.
Dari data tersebut akan diketahui nilai asuransinya. Nilai ini juga bisa dimodifikasi di dalam sistem sesuai kebutuhan konsumen. Penetapan nilai asuransi bisa dilakukan dengan memakai acuan batas atas dan batas bawah. Serupa registrasi pendaftaran, proses pengajuan klaim insureka! juga sangatlah mudah dan cepat.
Ada beberapa persyaratan utama yang wajib dipenuhi saat klaim diberikan. Saat klaim diberikan, maka member wajib menyertakan dokumen KTP, SIM, STNK, Kronologis Kejadian, dan Foto Kerusakannya. Klaim tidak bisa dilanjutkan apabila SIM pengemudi habis masa berlakunya. Artinya, pengemudi mobil yang diasuransikan harus selalu dilengkapi SIM yang sah dan aktif masa berlakunya. Namun, pengecualian ini tidak berlaku atas risiko mobil dalam posisi terparkir.
Adapun proses klaim para member bisa dilakukan secara mandiri maupun melalui bantuan operator. Untuk pengajuan klaim secara mandiri, member wajib mendownload Aplikasi insureka! melalui Play Store atau App Store secara gratis. Kalau aplikasi terpasang bisa mulai surfing dengan penyesuaian bahasa dan dilanjutkan sign in dan mengisi register. Bila sudah masuk, cari folder claim di bagian bawah. Klik ‘claim’ lalu ikuti petunjuk berikutnya.
Proses klaim dimulai dengan menginput nomor registrasi kendaraan dan polis. Pastikan informasi dan data yang tersaji sudah benar. Perhatikan detail data pertanggungannya mulai dari Comprehensive Basic, Comprehensive Premium, atau Total Loss Only. Isi data untuk tipenya dengan meng-klik ‘Tipe Kehilangan’ atau ‘Tipe Kerusakan’. Pastikan informasi terisi dengan benar untuk ‘Pemberitahuan Kehilangan Pertama.’ Komposisi informasinya mulai dari Tanggal, Waktu/Jam, Lokasi Kejadian, Deskripsinya, dan Lokasi Kendaraan Sekarang.
Lalu, klik folder ‘Simpan dan Lanjutkan’. Untuk melanjutkan proses klaim, silahkan pilih opsi proses survei untuk kendaraan. Survei bisa dilakukan mandiri atau dengan bantuan insureka!. Bila menggunakan survei dengan bantuan insureka!, silahkan isi data berupa ‘Lokasi Kendaraan Saat Ini’ dan ‘Tetapkan Lokasi Kendaraan Anda’. Bila data sudah benar langsung klik ‘Kirim’. Scan dokumen seperti STNK, KTP, dan SIM. Jangan lupa dokumentasikan unit mobil dalam format video dan ikuti petunjuk selanjutnya.
Semakin menarik, Insureka juga memberikan beragam benefit selama proses klaim. Para member Insureka! lainnya bisa mendapatkan subsidi Rp100 Ribu per Hari bila mobil menjalani ‘rawat inap’ di bengkel. Regulasi subsidi ini dicairkan bila rawat inap lebih dari 5 hari. Syarat lainnya, unit mobil mengalami kerusakan pada 3 panel sekaligus. Adapaun panel kerusakan mobil bisa berada di depan, samping kanan, samping kiri, belakang, atau atap. Ada juga fasilitas unit pinjaman selama mobil menginap di bengkel.
Kebijakan ini tentu sangat menguntungkan karena aktivitas nasabah insurance bisa terus berjalan normal. Benefit semakin menggiurkan karena member insureka! bisa mendapatkan mobil baru sebagai pengganti mobil lama. Syaratnya, tingkat kerusakan mobil di atas 75% dari nilai mobil tersebut. Untuk informasi asuransi lebih lengkap, masyarakat bisa mendatangi kantor Insureka! di alamat AXA TOWER 29th Floor, Suite #06B, Jl. Prof. DR. SatrioKav.18, Kuningan, Jakarta.
Alternatif Kantor Cabang Insureka! lainnya ada di Mall Artha Gading Lt.3, 3F/A.5/002, Jl. Artha Gading Selatan No.1, RT.18/RW.8, Kelapa Gading Barat, Kelapa Gading, Jakarta Utara, 021-22450100. Namun, ingat, tetap patuhi protokol kesehatan agar ancaman kasus Covid-19 tidak membesar dan menyebar. (*)
< Back