INSURANCE claim Insureka! memang mudah dan super cepat dengan support sistem yang luar biasa. Tujuannya, untuk mengakselerasi seluruh kebutuhan masyarakat Indonesia. Seluruh kebutuhan mereka bisa terpenuhi dan problem yang muncul dari risiko tuntas terselesaikan. Pun serupa dengan pengajuan klaim polis Insureka!. Prosesnya sangat ringkas sesuai perinsip simply smarter yang dikembangkan oleh asuransi mobil online terbaik tersebut.

Kemudahan akses insurance claim diberikan bagi seluruh pengguna Insureka!. Sebab, semua proses administrasi dari hulu hingga hilirnya dilakukan secara online. Tidak perlu melakukan survei, termasuk proses klaim asuransinya. Para member Asuransi Insureka! hanya diwajibkan mengikuti regulasi klaim yang berlaku. Sistemnya jelas sudah didesain mudah dan sederhana. Tidak ada proses berbelit. Kurang lengkapnya dokumen akan langsung diberitahukan kepada sang member.

Panduan Pengajuan Klaim Asuransi:

Bagi member Insureka! yang akan mengajukan insurance claim, wajib mengikuti alurnya. Mereka dapat membuat laporan klaim melalui website atau aplikasi asuransi mobil terbaik Insureka!. Pengajuan insurance claim juga bisa dilakukan melalui fasilitas bantuan pelanggan bahkan email. Untuk proses klaim melalui website, member bisa klik folder ‘Klaim’ pada deretan sisi atas. Berikutnya, masuk ke akun masing-masing dengan menginput email dan password-nya.

Kalau member belum memiliki akun, maka bisa mandaftarkan insurance claim terlebih dahulu. Setelah klik folder ‘Daftar’ di bagian bawah website, member bisa menginput data primer yang diminta. Sebut saja nama lengkap, email, nomor telepon, dan input password. Ikuti petunjuk pengoperasian berikutnya. Untuk pengajuan klaim melalui email bisa dikirim melalui info@insureka.com. Bisa juga menghubungi bantuan pelanggan di nomor +62 85574675856.

Meski alur administrasi insurance claim sudah diikuti, member Insureka! tetap wajib memperhatikan beberapa hal. Laporan insurance claim dibuat dan diunduh kurang dari 5 hari kalender. Acuannya tata waktu kejadian munculnya risiko tersebut. Atau, melihat durasi kalender dari klaim pihak ketiga. Dilakukan secara online, proses klaim juga wajib menyertakan informasi foto bagian mobil yang rusak. Foto disertai dengan kronologis kejadian perkaranya.

Secara umum, prosedur insurance claim tersebut berlaku bagi para pemilik polis Comprehensive Basic, Comprehensive Premium, hingga Total Loss Only (TLO). Sebab, mereka dibekali dengan beragam piranti paket proteksinya. Statusnya bisa included maupun pilihan. Adapun komposisinya ada Terorisme-Sabotase, Third Party Liability, Kecelakaan Diri Pengendara, dan Kecelakaan Diri untuk Penumpang.

Opsi proteksi lainnya adalah Tanggung Jawab Hukum Penumpang, Barang Milik Pribadi, Bengkel Resmi, hingga Survei ke Rumah (Penjemputan dan Pengiriman). Fitur lainnya adalah Additional Features dan Emergency Roadside Assistance. Opsi proteksi lainnya diberikan Aplikasi Seluler Klaim, Hotline 24 Jam, Transportasi, Pencurian oleh Pengemudi, dan Garansi Perbaikan 6 Bulan. Ada juga kebijakan Mobil Baru Pengganti Mobil Lama (usia mobil harus di bawah 6 bulan).

Panduan Pengajuan Polis Asuransi:

Selain pengajuan insurance claim, proses registrasi pendaftaran juga bisa dilakukan online. Melalui website dan aplikasi, calon member Insureka! tinggal memasukan informasi primer mobil. Komposisinya ada merk mobil, model, tipe unitnya, tahun aktivasi, hingga kode area plat nomor. Proses registrasi hanya memerlukan waktu 3 menit, lalu polis asuransi akan diterbitkan dalam kurun waktu kurang dari 24 jam.

Informasi tersebut nantinya akan digunakan dalam penentuan nilai asuransi yang diberlakukan. Meski demikian, modifikasi masih bisa dilakukan pada nilai asuransi tersebut. Modifikasi nilai asuransi tersebut bisa dilakukan dengan mengacu nominal batas atas dan batas bawah. Artinya, nilai asuransi yang ditetapkan secara mandiri oleh calon member Insureka! didasarkan atas kebutuhannya. Untuk informasi detail lainnya bisa datang langsung ke AXA TOWER 29th Floor, Suite #06B, Jl. Prof. DR. SatrioKav.18, Kuningan, Jakarta. Alternatif Kantor Cabang Insureka! lainnya ada di Mall Artha Gading Lt.3, 3F/A.5/002, Jl. Artha Gading Selatan No.1, RT.18/RW.8, Kelapa Gading Barat, Kelapa Gading, Jakarta Utara, 021-22450100.(*)