EMERGENCY Roadside Assistance menjadi malaikat solusi atas problem yang dihadapi masyarakat. Problem yang dihadapi bisa tuntas dalam waktu cepat. Bantuan darurat tersebut bisa langsung diberikan Asuransi Insureka! kepada membernya di tempat kejadian perkara (TKP). Fasilitas tersebut sebagai bentuk sikap super responsif Insureka! kepada nasabahnya.

Bantuan emergency langsung yang diberikan di lokasi unit mobil bermasalah menjadi fasilitas luar biasa. Sebab, nasabah tinggal tinggal menghubungi operator lalu bantuan akan meluncur dalm waktu singkat. Emergency Roadside Assistance memang disesain sebagai bentuk pertolongan pertama atas problem yang dialami oleh unit mobil tersebut. Beberapa permasalahan yang bisa ditangani adalah ban kempes, mobil mogok (pengecekan aki), mobil derek, jumper, hingga ambulans.

Fasilitas Emergency Roadside Assistance tentunya sebagai jawaban atas potensi risiko yang harus dihadapi unit mobil. Sudah menjadi rahasia umum, kemunculan sebuah risiko seperti kerusakan mobil tidak bisa diprediksi tata waktunya. Lokasinya juga bisa terjadi di mana saja, termasuk pada jalan-jalan utama. Untuk meminimalkan ganguan kepada pengguna lain karena risiko yang ditimbulkannya, Insureka! pun langsung mengirim tim khusus. Semua diselesaikan langsung di TKP. Kalau kerusakannya berat, baru dipindahkan.

Dengan konsep pertolongan darurat yang ditawarkannya, Emergency Roadside Assistance hakikatnya bisa dinikmati melalui seluruh fasilitas polis Insureka!. Emergency Roadside Assistance bisa dinikmati dari Comprehensive Basic, Comprehensive Premium, hingga Total Loss Only (TLO). Comprehensive Basic dan Premium sejatinya turunan dari jenis polis All Risk. Khusus untuk Comprehensive, Emergency Roadside Assistance berstatus included.

Status included tersebut bisa dipastikan, seluruh pemilik polis Comprehensive Basic dan Premium langsung mendapatkan fasilitas Emergency Roadside Assistance. Sebuah instrument proteksi risiko yang menguntungkan, apalagi ada beberapa opsi yang berstatus pilihan. Adapun opsi pilihan tersebut adalah Third Party Liability, Kecelakaan Diri bagi Pengendara dan Penumpang, hingga Tanggung Jawab Hukum bagi Penumpang.

Meski demikian, Emergency Roadside Assistance belum menjadi fasilitas included pada polis asuransi TLO. Emergency Roadside Assistance masih berstatus pilihan. Artinya, untuk menikmatinya masih diperlukan tambahan preminya. Secara umum, pembiayaan penambahan fitur pilihan dilakukan berdasarkan sistem. Nilainya juga berbeda. Sebab, semuanya mengacu kepada profil dasar unit mobil seperti, merk, jenis, hingga tahun oprasionalnya.

Panduan Pengajuan Polis Asuransi:

Terlepas dari kondisi apapun, fasilitas Emergency Roadside Assistance tersebut bisa disetting lebih awal saat registrasi pendaftaran. Terkait dengan registrasi, kemudahan sistem juga diberikan oleh Insureka!. Semuanya dilakukan secara online dan tanpa survei. Untuk memiliki polis hanya diperlukan waktu sekitar 3 menit, lalu penerbitannya dilakukan kurang dari 24 jam. Saat registrasi, calon member Insureka! hanya melakukan input data seperti, merk mobil, model, tipe unitnya, tahun aktivasi, hingga kode area plat nomor.

Data basis mobil tersebut digunakan juga untuk menentukan nilai asuransinya. Semakin menarik, nilai suransi yang ditawarkan tersebut masih bisa dimodifikasi sesuai dengan kebutuhan masing-masing. Acuannya, hanya batas atas dan batas bawah nilai asuransi tersebut. Dan, nilai asuransi yang ditawarkan tersebut juga sudah diperhitungkan menurut jumlah bonus 25% yang diberikan Insureka!. Jadi, momentum terbaik ini harus dimanfaatkan secara optimal.

Panduan Pengajuan Klaim Asuransi:

Sama seperti registrasi pendaftaran, proses pengajuan klaim Insureka! lainnya juga cepat dan mudah. Cukup melalui smartphone, member Insureka! hanya perlu memfoto dan mengunduh bagian mobil yang mengalami kerusakan tersebut pada sistem. Jangan lupa juga menyertakan kronologis kerusakannya.

Proses approval atas klaim bisa dilakukan dengan cepat. Syaratnya, proses administrasi di atas dilakukan secara cepat dan lengkap. Dengan begitu, tidak perlu dilakukan survei lagi. Untuk informasi detail lainnya bisa datang langsung ke AXA TOWER 29th Floor, Suite #06B, Jl. Prof. DR. SatrioKav.18, Kuningan, Jakarta. Alternatif Kantor Cabang Insureka! lainnya ada di Mall Artha Gading Lt.3, 3F/A.5/002, Jl. Artha Gading Selatan No.1, RT.18/RW.8, Kelapa Gading Barat, Kelapa Gading, Jakarta Utara, 021-22450100.(*)