DIFFERENT sudut pandang hingga memicu perselisihan selalu diselesaikan dengan baik oleh brand terpercaya insureka!. Asuransi mobil online terbaik tersebut selalu menjadi mediasi yang baik manakala problem muncul dan harus dihadapi oleh nasabahnya. insureka! selalu menawarkan jalan keluar ideal melalui beragam fitur-fitur proteksinya. Dengan sistem simply smarter yang dikembangkannya, insureka! membuat seluruh proses yang dihadapi membernya jadi lebih cepat, mudah, dan tanpa survei.

Potensi Sengketa dalam Bisnis

Different sudut pandang hingga tajam memicu konflik sebenarnya menjadi hal lumrah dalam bisnis. Namun, segala persoalan yang muncul hendaknya bisa diselesaikan dengan kepala dingin meskipun melalui jalur hukum positif. Seandainya member asuransi tetap membutuhkan mediator, maka Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK) adalah medianya. LAPS SJK siap menyelesaikan segala bentuk dispute yang belum menemui titik temu bagi seluruh asuransi.

Solusi Terbaik Atas Sengketa Diapungkan

Terkait dengan penyelesaian different sudut pandang agar happy ending, LAPS SJK tetap membutuhkan sikap kooperatif dari pihak perusahaan asuransi dan nasabahnya tersebut. Perusahan asuransi dan nasabah wajib menandatangani kesepakatan tertulis menyangkut penyelesaian dispute. Tanpa adanya pernyataan tertulis dari kedua belah pihak, bisa ditegaskan bahwa LAPS SJK tidak bisa membantu sebagai mediator.

Mediasi dan Arbitrase Bisa Dipilih

Adapun formulasi yang ditawarkan oleh LAPS SJK dalam menyelesaikan problem different sudut pandang tajam asuransi ada 2. LAPS SJK menawarkan posisi mediasi hingga arbitrase. Proses mediasi nantinya diarahkan untuk mencari formula terbaik dalam peneyelesaian masalah. Solusi akan dicari seadil-adilnya bagi kedua belah pihak. Bagaimanapun, pada perinsipnya asuransi dan nasabahnya selalu berbagi beban atas potensi risiko yang muncul. Jadi, win-win solution pasti akan dikedepankan.

Meski demikian, LAPS SJK juga akan membantu optimal bila jalan yang ditempuh keduanya adalah arbitrase. Perlu diketahui, penyelesaian different sudut pandang tajam dengan cara ini akan dipimpin oleh seorang arbiter atau majelis arbiter. Mereka nantinya yang akan memberikan keputusan berdasarkan perinsip keadilan. Selain keadilan, ada juga perinsip kepatutan (ex acquo et bono). Perinsip ini bisa dijalankan sepanjang putusan kepatutan tersebut disepakati kedua pihak.

Jalur Hukum Sebagai Jalan Terakhir

Lebih lanjut, opsi penyelesaian different sudut pandang tajam juga bisa dilakukan melalui jalur hukum. Namun, jalur meja hijau yang ditempuh berupa gugatan sederhana. Acuannya adalah Peraturan MA Nomor 4 Tahun 2029. Regulasi ini menyediakan pengadilan sederhana dan murah tanpa pendampingan pengacara. Untuk nilai dispute yang bisa digulirkan di sini berjumlah maksimal Rp500 Juta. Serupa itu, jalan terbaik juga ditawarkan insureka!. Apalagi, asuransi ini sejak awal membangun sistem untuk kemudahan konsumennya.

Proses Pengajuan Klaim Asuransi Mudah

Menawarkan kemudahan bagi konsumen, proses pengajuan klaim insureka! juga sangatlah mudah dan cepat. Ada beberapa persyaratan utama yang wajib dipenuhi saat klaim diberikan. Saat klaim diberikan, maka member wajib menyertakan dokumen KTP, SIM, STNK, Kronologis Kejadian, dan Foto Kerusakannya. Klaim tidak bisa dilanjutkan apabila SIM pengemudi habis masa berlakunya. Artinya, pengemudi EV atau mobil BBM yang diasuransikan harus selalu dilengkapi SIM yang sah dan aktif masa berlakunya. Namun, pengecualian ini tidak berlaku atas risiko mobil dalam posisi terparkir.

Klaim insureka! Dilakukan Mandiri

Adapun proses klaim para member bisa dilakukan secara mandiri maupun melalui bantuan operator. Untuk pengajuan klaim secara mandiri, member wajib mendownload Aplikasi insureka! melalui Play Store atau App Store secara gratis. Kalau aplikasi terpasang bisa mulai surfing dengan penyesuaian bahasa dan dilanjutkan sign in dan mengisi register. Bila sudah masuk, cari folder claim di bagian bawah. Klik ‘claim’ lalu ikuti petunjuk berikutnya.

Perhatikan Tahapan Proses Klaim

Proses klaim dimulai dengan menginput nomor registrasi kendaraan dan polis. Pastikan informasi dan data yang tersaji sudah benar. Perhatikan detail data pertanggungannya mulai dari Comprehensive Basic, Comprehensive Premium, Total Loss Only dan lainnya. Isi data untuk tipenya dengan meng-klik ‘Tipe Kehilangan’ atau ‘Tipe Kerusakan’. Pastikan informasi terisi dengan benar untuk ‘Pemberitahuan Kehilangan Pertama.’ Komposisi informasinya mulai dari Tanggal, Waktu/Jam, Lokasi Kejadian, Deskripsinya, dan Lokasi Kendaraan Sekarang.

Lalu, klik folder ‘Simpan dan Lanjutkan’. Untuk melanjutkan proses klaim, silahkan pilih opsi proses survei untuk kendaraan. Survei bisa dilakukan mandiri atau dengan bantuan insureka!. Bila menggunakan survei dengan bantuan insureka!, silahkan isi data berupa ‘Lokasi Kendaraan Saat Ini’ dan ‘Tetapkan Lokasi Kendaraan Anda’. Bila data sudah benar langsung klik ‘Kirim’. Scan dokumen seperti STNK, KTP, dan SIM. Jangan lupa dokumentasikan unit mobil dalam format video dan ikuti petunjuk selanjutnya.

Beragam Benefit Sebagai Solusi Risiko

Semakin menarik, Insureka juga memberikan beragam benefit selama proses klaim. Para member Insureka! lainnya bisa mendapatkan subsidi Rp100 Ribu per Hari bila mobil menjalani ‘rawat inap’ di bengkel. Regulasi subsidi ini dicairkan bila rawat inap lebih dari 5 hari. Syarat lainnya, unit mobil mengalami kerusakan pada 3 panel sekaligus. Adapaun panel kerusakan mobil bisa berada di depan, samping kanan, samping kiri, belakang, atau atap. Ada juga fasilitas unit pinjaman selama EV atau mobil BBM menginap di bengkel.

Kebijakan ini tentu sangat menguntungkan karena aktivitas nasabah bisa terus berjalan normal. Benefit semakin menggiurkan karena member insureka! bisa mendapatkan mobil baru sebagai pengganti mobil lama. Syaratnya, tingkat kerusakan mobil di atas 75% dari harga mobil tersebut.

Pelayanan Prima Melalu Sistem Terbaik

Menjadi jaminan  bagi para nasabah, insureka! tidak akan lepas tangan atas segala sesuatu yang menjadi tanggung jawabnya. Sebab, Insureka! memang hadir untuk memberikan perlindungan menyeluruh kepada masyarakat Indonesia termasuk different sudut pandang tajam. Mengeliminir semua potensi risiko yang muncul atas aset yang diasuransikan. Membagi beban risiko milik nasabah yang muncul sebagai akibat dari insiden kelalaian manusia maupun alam. Selain itu, beban pembiayaan juga siap ditanggung bersama.

insureka! Opsi Proteksi Terbaik

Dengan jaminan rasa aman dan nyaman, sudah selayaknya Insureka! menjadi opsi pertama dalam perlindungan aset. Apalagi, proses registrasi hingga pengurusnya kalinya dilakukan online sehingga lebih cepat dan mudah. Manfatnya makin optimal dengan diskon hingga 25%. Ada juga keuntungan berupa cashback denghan nilai hingga 20%. Untuk itu, pastikan masyarakat bergabung sebagai member asuransi Insureka! karena manfaatnya banyak.

Beragam Fitur Terbaik Ditawarkan insureka!

Untuk informasi asuransi lebih lengkap, masyarakat bisa mendatangi kantor insureka! di alamat AXA TOWER 29th Floor, Suite #06B, Jl. Prof. DR. SatrioKav.18, Kuningan, Jakarta. Alternatif Kantor Cabang Insureka! lainnya ada di Mall Artha Gading Lt.3, 3F/A.5/002, Jl. Artha Gading Selatan No.1, RT.18/RW.8, Kelapa Gading Barat, Kelapa Gading, Jakarta Utara, 021-22450100. Namun, ingat, tetap patuhi protokol kesehatan agar ancaman kasus Covid-19 tidak membesar dan menyebar. (*)