PERTAMINA mendapatkan rating merah untuk aplikasi pembelian BBM bersubsidi. Aplikasi MyPertamina tidak bisa digunakan secara normal. Masih banyak kendala yang harus dihadapi oleh para penggunanya. Rating sangat buruk diberikan karena dianggap tidak nyaman. Agar aktivitas berkendara tetap nyaman, pastikan sistem proteksi terbaik diberikan kepada unit mobil. Penawaran perlindungan terbaik pun diberikan brand terpercaya Insureka!. Prosesnya mudah, cepat, dan tanpa survei.
Pertamina harus bekerja keras menata ulang sistem transaksi online BBM bersubsidi melalui aplikasi. Sebab, masyarakat dibuat tidak nyaman oleh banyaknya masalah dalam aplikasi tersebut. Proses registrasinya dimulai 1 Juli 2022, aplikasi ini tidak bisa digunakan untuk login. Artinya, masyarakat tidak bisa melakukan registrasi pendaftaran MyPertamina. Masalah menjadi pelik karena loading-nya dinilai lambat oleh beberapa penggunanya.
Catatan memang layak diberikan kepada Pertamina. Hingga Jumat (1/7)pukul 11.00 WIB, aplikasi MyPertamina ternyata memiliki rating 1,4 dari 5 grid yang dipertuntukannya. Sebanyak 154.653 pengguna sangat dominan memberikan ulsan dengan rating 1. Padahal, aplikasi tersebut sudah didownload oleh sekitar 5 Juta penggunanya. MyPertamina memiliki kategori 3+, yaitu cocok dan layak untuk semua kelompok usia. Artinya, tidak ada unsur yang bertentangan dengan hukum atau norma.
Adapun kebijakan aplikasi ini digulirkan Pertamina sebagai penerapan kebijakan ini mengacu Peraturan Presiden (Perpres) Nomor 191 Tahun 2014. Perpres ini berisi tentang Penyediaan, Pendistribusian, dan Harga Jual Eceran BBM. Melalui aplikasi MyPertamina juga, masyarakat bisa sekalian melakukan pembayaran atas transaksi Pertalite dan Solar bersubsidi. Meski demikian, masyarakat yang ingin melakukan pembayaran tunai masih bisa dilayani seperti biasa.
Apapun kebijakan yang diterapkan Pertamina, faktor kenyamanan berkendara memang wajib dihadirkan. Agar semakin nyaman dan aman, maka sistem proteksi harus diterapkan. Sebab, setiap mobil yang mengaspal di jalan raya memiliki tingkat rasio atas risiko yang tinggi. Potensi terjadinya kerusakan karena faktor kecelakaan, pencurian, huru hara, faktor alam, dan lainnya sangat terbuka. Untuk itu, pengalihan risiko harus diberikan melalui sistem proteksinya. Sistem proteksi terbaik pun ditawarkan oleh brand terpercaya Insureka!.
Asuransi mobil online terbaik ini memiliki sistem Simply Smarter. Seluruh proses pengurusan polisnya lebih cepat, mudah, dan tanpa survei. Lalu, semua aspek dari Insureka! sangat mendukung untuk melindungi mobil. Proses registrasi ke dalam sistem hanya dilakukan 3 menit. Insureka! bahkan langsung menerbitkan polis asuransinya paling lambat 24 jam. Semakin menarik, ada beragam benefit yang ditawarkan. Bila registrasi dilakukan saat ini, Insureka! memberikan diskon hingga 25% plus cashback 15% sampai 20%.
Sebagai perhatian, saat melakukan registrasi ke dalam sistem, calon member Insureka! wajib menginput data primer. Komposisi data primernya adalah merk mobil, model, tipe unitnya, tahun aktivasi, hingga kode area atau kota plat nomornya. Dari data tersebut akan diketahui nilai asuransinya. Nilai ini juga bisa dimodifikasi di dalam sistem sesuai kebutuhan konsumen. Penetapan nilai asuransi bisa dilakukan dengan memakai acuan batas atas dan batas bawah. Serupa registrasi pendaftaran, proses pengajuan klaim insureka! juga sangatlah mudah dan cepat.
Ada beberapa persyaratan utama yang wajib dipenuhi saat klaim diberikan. Saat klaim diberikan, maka member wajib menyertakan dokumen KTP, SIM, STNK, Kronologis Kejadian, dan Foto Kerusakannya. Klaim tidak bisa dilanjutkan apabila SIM pengemudi habis masa berlakunya. Artinya, pengemudi mobil yang diasuransikan harus selalu dilengkapi SIM yang sah dan aktif masa berlakunya. Namun, pengecualian ini tidak berlaku atas risiko mobil dalam posisi terparkir.
Adapun proses klaim para member bisa dilakukan secara mandiri maupun melalui bantuan operator. Untuk pengajuan klaim secara mandiri, member wajib mendownload Aplikasi insureka! melalui Play Store atau App Store secara gratis. Kalau aplikasi terpasang bisa mulai surfing dengan penyesuaian bahasa dan dilanjutkan sign in dan mengisi register. Bila sudah masuk, cari folder claim di bagian bawah. Klik ‘claim’ lalu ikuti petunjuk berikutnya.
Proses klaim dimulai dengan menginput nomor registrasi kendaraan dan polis. Pastikan informasi dan data yang tersaji sudah benar. Perhatikan detail data pertanggungannya mulai dari Comprehensive Basic, Comprehensive Premium, atau Total Loss Only. Isi data untuk tipenya dengan meng-klik ‘Tipe Kehilangan’ atau ‘Tipe Kerusakan’. Pastikan informasi terisi dengan benar untuk ‘Pemberitahuan Kehilangan Pertama.’
Komposisi informasinya mulai dari Tanggal, Waktu/Jam, Lokasi Kejadian, Deskripsinya, dan Lokasi Kendaraan Sekarang. Lalu, klik folder ‘Simpan dan Lanjutkan’. Untuk melanjutkan proses klaim, silahkan pilih opsi proses survei untuk kendaraan. Survei bisa dilakukan mandiri atau dengan bantuan insureka!. Bila menggunakan survei dengan bantuan insureka!, silahkan isi data berupa ‘Lokasi Kendaraan Saat Ini’ dan ‘Tetapkan Lokasi Kendaraan Anda’.
Bila data sudah benar langsung klik ‘Kirim’. Scan dokumen seperti STNK, KTP, dan SIM. Jangan lupa dokumentasikan unit mobil dalam format video dan ikuti petunjuk selanjutnya. Semakin menarik, Insureka juga memberikan beragam benefit selama proses klaim. Para member Insureka! lainnya bisa mendapatkan subsidi Rp100 Ribu per Hari bila mobil menjalani ‘rawat inap’ di bengkel. Regulasi subsidi ini dicairkan bila rawat inap lebih dari 5 hari.
Syarat lainnya, unit mobil mengalami kerusakan pada 3 panel sekaligus. Adapaun panel kerusakan mobil bisa berada di depan, samping kanan, samping kiri, belakang, atau atap. Ada juga fasilitas unit pinjaman selama mobil menginap di bengkel. Kebijakan ini tentu sangat menguntungkan karena aktivitas nasabah insurance bisa terus berjalan normal. Benefit semakin menggiurkan karena member insureka! bisa mendapatkan mobil baru sebagai pengganti mobil lama.
Syaratnya, tingkat kerusakan mobil di atas 75% dari nilai mobil tersebut. Untuk informasi asuransi lebih lengkap, masyarakat bisa mendatangi kantor Insureka! di alamat AXA TOWER 29th Floor, Suite #06B, Jl. Prof. DR. SatrioKav.18, Kuningan, Jakarta. Alternatif Kantor Cabang Insureka! lainnya ada di Mall Artha Gading Lt.3, 3F/A.5/002, Jl. Artha Gading Selatan No.1, RT.18/RW.8, Kelapa Gading Barat, Kelapa Gading, Jakarta Utara, 021-22450100. Namun, ingat, tetap patuhi protokol kesehatan agar ancaman kasus Covid-19 tidak membesar dan menyebar. (*)
< Back